Por: Dagoberto Hernández Medina
“Llegué a las 8 de la mañana
y salí hasta las cinco de la tarde, después de hacer de todo y ni un vaso con agua me dio la señora, al siguiente día no regresé “
“Veía con mucha tristeza y
coraje lo que les hacían a los niños”
“El señor de la casa hacia
que me levantara la falda, cuando no estaba la señora”
Estas son algunas de las cosas
por las que trabajadoras domésticas en
la ciudad de Torreón, tienen que pasar todos los días, viven entre la
discriminación, son acosadas, explotadas y hasta hoy, la mayoría no tienen prestaciones laborales.
En México, según el Instituto
Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), 2.3 millones de personas se
dedican al trabajo del hogar remunerado. De estos, 9 de cada 10 son mujeres.
Entrevistamos a trabajadoras
domésticas que dieron testimonios de los que viven o han vivido, ellas pidieron
discreción por cuestiones laborales y personales.
María T. Tiene más de 20 años trabajando como empleada
doméstica, después de que tuviera que dejar de estudiar la secundaria para irse a
buscar empleo a las colonias residenciales de Torreón, por que el dinero en su
casa no alcanzaba.
“Mi papá nos abandonó, se fue con otra mujer y mí mamá tuvo que buscar
trabajo para mantenernos, a mí y mis dos hermanos más chicos, pero el dinero no
alcanzaba, así que yo me puse primero a barrer casas, y después me fuí a la
colonia estrella, porque me llevó una
amiga del rancho y me quedé, duré como 3 años, todo estaba bien, solo que el señor de la casa hacía que me levantara la
falda cuando no estaba la señora, era bien aferrado me seguía por toda la casa, cuando andaba haciendo la limpieza, ese señor casi no estaba, viajaba mucho, pero eso duré, hasta que la
señora lo vio y me echo la culpa a mí y me corrió”
El 99.2 % de las
trabajadoras del hogar en México carece de un contrato laboral que las
respalde, de acuerdo a la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
Evangelina M. actualmente
trabaja en una de las nuevas colonias al norte de la ciudad de Torreón
(Senderos), es relativamente nueva en ese tipo de empleos, tiene 43 años, dice que la tratan bien pero….
“Yo trabajé en oficinas
cuando era más joven, y en los últimos años terminé en una maquila, ahora
trabajo haciendo limpieza, cuido niños, hago de comer y prácticamente hago de
todo”
¿Cuánto te pagan?
2,500 pesos por semana y me
dan extras, cuando me quedo el fin de semana y los señores se van a las fiestas
y les cuido a los niños, lo malo es que no tengo seguro social ni más
prestaciones como ahorro o algo así, cuando me enfermo tengo que venir a
trabajar y pagar el doctor de lo que gano, según tengo un horario de 8 am a 5 pm. Pero regularmente me
quedo hasta las 7 u 8 de la noche, y eso no entra en lo extra, por lo demás
estoy a gusto o será que ya me acostumbré.
- Ríe discretamente.
El 41.3 % de estas
trabajadoras percibe al mes entre uno y dos salarios mínimos de acuerdo a datos
oficiales.
La discreción es un tema
aparte en este empleo, que les puede hacer que les
tomen más confianza o se ganen pleitos ajenos, o que incluso se conviertan en héroes, como les pasó a dos
trabajadoras domésticas; Telma L. y San
Juana C. En una casa hogar en Torreón.
“la casa se llama o se llamaba “casa sonrisa”,
estuvimos trabajando por un tiempo,
hasta que la cerraron, no sabemos si la
abrieron de nuevo, por lo que pasaba en ese lugar”
¿Qué pasaba, las trataban
mal o algo así?
A nosotras no, pero a los niños que estaban viviendo allí sí, los encargados los
maltrataban, les pegaban, los humillaban y los castigaban metiéndolos a unos
cuartos que estaban al fondo de la casa.
¿Por qué, esto cuando fue?
Hace como 14 o 15 años, yo
hacia la limpieza de esa casa (Telma) y
veía con mucha tristeza y coraje, los que les hacían, los niños nos platicaban que
el señor al que le decían papá, se ponía unas botas picudas para darles de
patadas, los niños les tenían mucho miedo.
¿De donde eran los niños?
Platicaba que eran niños
y niñas de hogares desintegrados, y los
llevaban a la casa para que estudiaran y
que estuvieran bien, pero no era así.
¿Quién llevaba a los niños?
Pues sabíamos que de la Procuraduría o algo así.
¿Qué cosas vieron?
Una niña había tenido
neumonía y todavía no se recuperaba cuando la señora que le decían mamá, ya
la tenía lavando ropa, un día que hacia frío y estaba lloviendo a las 8 de la
mañana y la niña apenas había saliendo
del hospital, ese castigo fue
porque se había hecho pipí. En otra ocasión mandaron unas gemelas
castigadas a comer al baño y eso pasó por que tomaron comida sin permiso. No sabíamos que pasaba más
tarde o en la noche, porque nos íbamos, pero los niños nos platicaban y no querían que
nos fuéramos.
¿Qué hicieron?
Les dijimos a los niños que los íbamos ayudar, pero tenían
que escribir unas cartas de lo que les
pasaba y que nosotras las llevaríamos con las personas adecuadas, para que les ayudaran.
¿A ustedes que les decían
los encargados?
Nada, pensaron que nunca
diríamos nada
¿Y entonces que hicieron?
Pues fuimos con quien sabíamos
era el encargado, porque lo vimos en la
casa varias veces, pero no le voy a decir quien es ahora, jeje…total que fuimos y entregamos las
cartas de los niños y después cerraron la casa.
Además de esta experiencia donde
tuvieron que actuar para defender a los niños de la casa hogar; Telma y San
Juana nos compartieron más de sus experiencias
en el trabajo doméstico, además de manifestar sus inquietudes, respecto de la
forma en la que ellas y otras empeladas domesticas realizan su trabajo.
Telma de 46 años tiene más de 16 años trabajando
como empleada doméstica, vive en un ejido al norte de Torreón, de donde dice, que todos los días se llenan los autobuses con mujeres que van a trabajar a las nuevas colonias residenciales de Torreón, explica que
la necesidad para alimentar a sus cuatro hijos, la llevo a trabajar como empleada
doméstica, su esposo trabaja en las ventas de forma independiente, sin embargo
dice, el dinero no les alcanza, por eso ella también contribuye con su sueldo.
¿Le pagan bien?
En el primer empleo ganaba
poco, 900 pesos, después 1,200 y ahora 1,500 estoy más contenta ahora y me tratan
bien donde estoy.
¿La han acosado donde ha
estado?
A mí no, pero a una prima
si, ella está muy bonita, un vecino de
sus patrones donde trabajaba, cuando mi prima salía a barrer, la acosaba hasta
que un
día se asustó y mejor renunció.
¿Cómo ha sido el trato que le han dado en sus empleos?
En general bien, pero algunas
patronas abusan, estuve en un lugar donde además de hacer la casa me ponían a
lavar los carros y no me pagaban más por eso, no me gustaba porque eran unas “camionetotas” y yo no alcanzaba,
estaba muy altas. En otra casa cuidaba
un niño recién nacido.
¿Tan pequeño?
Si, ellos se iban de viaje y me quedaba sola con él
bebe, que además tenía reflujo y eso era muy difícil porque tenía que estarlo cuidando
para que no se ahogara, por cuidarlo no
me pagan más, era un abuso, pero necesitaba
el trabajo, por eso lo hacen.
Telma comenta, que a pesar de tener buen trato de
sus empleadores, sobre todo en la actualidad, siente que en trabajos
anteriores, la han hecho sentir mal por
el trato que le han dado.
“En una ocasión, llegué a una casa
a las 8 de la mañana y salí hasta las cinco de la tarde, después de hacer de todo y ni un vaso con agua me dio
la señora, al siguiente día no regrese”
“Si creo, que falta que se valore el trabajo que
hacemos, porque nos abren las puertas de sus casas y nos dan la confianza, convivimos
con ellos, así como el película de Roma y en ocasiones el trato no está bien,
si me he sentido discriminada y poco
valorada” enfatizo.
En el tema de las condiciones
laborales, comenta que espera que pronto, todas
las trabajadoras domésticas tengan más
prestaciones como el seguro social y otras cosas, porque en este momento no
tiene pensión.
Adicionalmente,
los estudios mencionan que el 71.3 % de las personas trabajadoras del hogar no
obtiene acceso a ninguna prestación.
Finalmente Telma, nos comenta
que cuando era joven soñaba con ser
enfermera y todavía tiene esperanza de poder hacerlo, actualmente tiene conocimientos
básicos de enfermería que también aplica en su trabajo, pero tampoco le pagan
por ello.
Por su parte San Juana de 51
años, del ejido la Paz en Torreón, trabaja
desde los 17 años, a intercalado el trabajo en la maquila con el de Cocinera y
de limpieza en casas particulares, sin embargo prefiere mil veces el trabajo doméstico de
cocinera, porque tiene mayor libertad y le pagan mejor.
En datos del Consejo Nacional Para Prevenir la Discriminación (Conapred) indican que 4 de cada 5 -un 81 %- de las trabajadoras encuestadas en un estudio se emplean en el trabajo doméstico por necesidades económicas y por factores asociados a la marginación y la pobreza.
“He trabajado en la maquila por
la necesidad, pero prefiero mil veces las casas, porque pagan mejor y más de
cocinera, tengo mayor libertad que en las maquilas”
Ella también cree, que las
mujeres que trabajan en el servicio doméstico, no son tratadas en muchos casos
con dignidad y respeto.
“Yo estoy a gusto ahora, me tratan bien, pero en otras casas si siento que me pudieron tratar
mejor”
Al igual que la mayoría de
las empleadas domésticas, realizan
actividades para las que no fueron contratadas; San Juana comenta que tuvo que cuidar a una señora de avanzada
edad, con lo que eso implica de cuidados
especiales, aunque su trabajo en ese momento
era el de limpieza y no recibía pago extra por hacer esa actividad, que dice se veía obligada realizar.
Cabe hacer mención que al
final de la entrevista con San Juana, comentó que si fue víctima de maltrato en
una trabajo anterior, lo que llama la
atención es que el mal trato provino, no de los dueños de la casa, si no de otro
empelado que se despeñaba como encargado de la casa, y fue
la razón por la cual dejo ese empleo.
Tanto Telma como San Juana
coincidieron en señalar, que el trabajo
de empeladas domesticas es poco valorado y que esperan que el gobierno vea por
todas las personas que realizan esta actividad, para que tengan prestaciones y pueden
acceder a una pensión.
La STPS y el Instituto Mexicano del Seguro Social
IMSS arrancaron apenas a finales de
Marzo de este año el programa piloto
Incorporación de las Personas Trabajadoras del Hogar al IMSS. El Trabajo Digno
Comienza en el Hogar.
No existen datos respecto de
cuantas mujeres trabajan en el servicio doméstico
en Torreón.
Otros datos: Los sectores
económicos que más contratan mujeres en la ciudad son: Servicios Sociales, en
donde el 61.7% de los trabajadores son mujeres; Servicios Diversos, con un
55.5%; y Restaurantes y Servicios de Alojamiento, con un 62.3% de mujeres
ocupadas en todo el sector.
Los datos presentados para México en Marzo 2019, por la Organización
Mundial del trabajo a continuación:
El 82.3 % de los empleadores
de estas personas cuenta con trabajos formales y de calidad.
Asimismo, el 48.6 % de ellos
cuenta con acceso a instituciones de salud.
En tanto que el 27.9 % de los
empleadores recibe más de 5 salarios mínimos y el 50.1 % de los más de 1,5
millones de hogares que contrata trabajo doméstico remunerado pertenece al
décimo nivel de mayores ingresos.
Esto se debe principalmente al
nivel de estudios, el cual muestra una gran diferencia entre empleado y
empleador.
El 47.1 % de las personas
trabajadoras remuneradas del hogar tuvieron acceso a educación primaria.
En contraste, 62.1 % de los
empleadores tiene educación superior.
La principal modalidad de
trabajo de hogar es de "entrada por salida". Un 93.8 % de los hogares
que contrata personas trabajadoras del hogar lo hacen de este modo.
La OIT recomendó diversas
acciones enmarcadas dentro de una política laboral integral que atienda los
diferentes problemas actuales, en México.
La directora de la OIT para
México y Cuba, Gerardina González, indicó que se pueden "lograr avances
importantes" y apostó por ratificar el Convenio 189 de la organización.
Ratificarlo facilitaría "la
adopción de medidas encaminadas a impulsar mejores condiciones de empleo,
regular la jornada laboral a 8 horas diarias, establecer la incorporación
obligatoria al sistema de seguridad social, definir una política de salarios
mínimos para el sector e implementar la verificación y fiscalización de las
obligaciones de los empleadores".
Nota Importante: Este trabajo tiene como propósito,
mostrar lo que viven algunas trabajadoras domésticas, desde el punto de vista laboral.
Fuentes Consultadas:
Organización Mundial del Trabajo (OTI)
El Economista
Agencia EFE
IMPLAN TORREÓN